Estos términos regulan el uso de las apps Deshuesaderos y Deshuesaderos Vendedor y del sitio deshuesaderos.mx (en conjunto, el «Servicio»), que opera Nextik («Deshuesaderos» o «nosotros»). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos y nuestro Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Qué es Deshuesaderos
Deshuesaderos es una plataforma que pone en contacto a personas que buscan autopartes («clientes») con deshuesaderos y vendedores de partes usadas («deshuesaderos»). El cliente publica qué pieza necesita; los deshuesaderos que la tienen responden con una cotización y ambos pueden conversar por el chat.
Deshuesaderos no vende, compra, inspecciona, envía ni garantiza piezas, ni cobra o procesa pagos. La compraventa es un acuerdo directo entre el cliente y el deshuesadero, que son los únicos responsables de sus condiciones: precio, estado y compatibilidad de la pieza, forma de pago, entrega, facturación, garantía y devoluciones.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos.
- Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta; cuida tu contraseña y avísanos si sospechas que alguien más la usa.
- Solo puedes tener una cuenta por persona o negocio, salvo que te autoricemos otra cosa.
- Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, como se explica en Eliminar cuenta.
3. Reglas de uso
Al usar el Servicio te comprometes a no:
- Publicar solicitudes, cotizaciones, fotos o mensajes falsos, engañosos, ofensivos, discriminatorios o ilegales.
- Ofrecer piezas robadas o de procedencia ilícita, ni piezas cuya venta esté prohibida.
- Usar los datos de contacto de otros usuarios para algo distinto de la operación que están tratando (por ejemplo, publicidad o spam).
- Acosar, amenazar o defraudar a otros usuarios.
- Intentar acceder a cuentas o datos ajenos, interferir con el funcionamiento del Servicio o extraer información de forma automatizada.
4. Obligaciones de los deshuesaderos
Además de lo anterior, si usas el Servicio como deshuesadero:
- Solo cotizas piezas que realmente tienes o puedes conseguir, describiendo con honestidad su estado.
- Respetas el precio y las condiciones que ofreciste, salvo acuerdo distinto con el cliente.
- Cumples las leyes que aplican a tu negocio, incluidas las fiscales, las de protección al consumidor y las de protección de datos respecto de la información de los clientes que recibes.
5. Contenido que publicas
Conservas los derechos sobre las fotos y textos que publicas. Nos das permiso de almacenarlos, mostrarlos a los usuarios que correspondan y procesarlos lo necesario para prestar el Servicio. Declaras que tienes derecho a publicarlos. Podemos retirar contenido que infrinja estos términos.
6. Suspensión
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, que pongan en riesgo a otros usuarios o al Servicio, o cuando una autoridad lo requiera. Si crees que se trató de un error, escríbenos a administracion@nextik.mx.
7. Disponibilidad y responsabilidad
El Servicio se ofrece «tal como está». Hacemos lo razonable para que funcione de forma continua y segura, pero no garantizamos que siempre esté disponible o libre de errores, ni que una solicitud reciba respuesta.
En la medida en que la ley lo permita, Deshuesaderos no es responsable de las operaciones entre clientes y deshuesaderos, de la calidad, legalidad o compatibilidad de las piezas, ni de los daños que resulten de esas operaciones. Nada de esto limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor frente a quien te vendió la pieza.
8. Costo
Hoy el uso del Servicio es gratuito. Si en el futuro cobramos por alguna función, te lo informaremos con anticipación y no se te cobrará nada sin tu aceptación expresa.
9. Cambios a estos términos
Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te avisaremos en las apps. Seguir usando el Servicio después del cambio implica que lo aceptas.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes conforme a la legislación mexicana, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor.
11. Contacto
Escríbenos a administracion@nextik.mx o consulta la página de Soporte.